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Conditions d'utilisation

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politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web. Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous traiterons toutes les informations personnelles découlant de votre utilisation de ce « Site ».

Bien que nous nous efforcions de vous informer de toute modification importante apportée à la présente Politique de confidentialité par e-mail ou via la section Actualités du site, vous devez consulter régulièrement la version la plus récente. Nous pouvons modifier ou réviser toute partie de la présente Politique de confidentialité ou des Conditions d'utilisation du site à tout moment, à notre seule discrétion, et vous acceptez d'être lié par ces modifications ou révisions avec ou sans préavis.

Informations personnelles collectées

Nous pouvons collecter, utiliser ou stocker les types d'informations personnelles suivants :

a) Les informations que vous nous fournissez aux fins de votre inscription sur le Site, notamment votre adresse e-mail, votre prénom, votre nom, votre âge (plus de 18 ans).
b) Des informations relatives à votre utilisation du Site, y compris les pages visitées, la source de référence, la durée des visites de pages, la navigation sur le site Web et les préférences de navigation.
c) Des informations relatives à votre ordinateur et à votre situation géographique, y compris votre adresse IP, votre situation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d'exploitation.
d) Les informations relatives à vos interactions avec le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les courriers électroniques et les messages qui nous sont adressés et toute autre interaction que vous effectuez avec nous ou avec d'autres utilisateurs lorsque vous accédez au Site.
e) Toute autre information personnelle pertinente relative à votre utilisation du Site.

Utilisation des informations personnelles

Les informations collectées lors de l'inscription en tant que Membre sur le Site peuvent être utilisées à toutes les fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité ou à toute autre fin qui pourrait être spécifiée sur le Site.

En particulier, vos informations personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

a) Pour nous permettre d'améliorer la conception du site, la navigation, les paramètres et l'expérience globale du site en surveillant et en évaluant la manière dont le site est utilisé et avec lequel on interagit.

b) Nous pouvons surveiller l'emplacement géographique de nos utilisateurs et les liens entrants qu'ils ont utilisés pour visiter le site à l'origine, afin de surveiller la provenance du trafic du site Web et d'évaluer le succès de toute promotion ou travail effectué qui visait à augmenter le trafic.
c) Nous pouvons utiliser des informations relatives à votre historique de navigation sur le Site, y compris, mais sans s'y limiter, les types de pages visitées et leur fréquence, les photos et vidéos téléchargées ou visionnées, les messages qui nous sont adressés ou à d'autres utilisateurs, la durée passée sur chaque page et les types de services et fonctionnalités utilisés.
e) Les informations privées fournies lors de l'inscription sur le Site, telles que le prénom, le nom, l'âge (plus de 18 ans), sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs du Site ou des tiers non autorisés. Veuillez consulter la section « Protection et utilisation des informations privées » ci-dessous pour plus d'informations sur la manière dont ces informations peuvent être utilisées.
f) Pour nous permettre de surveiller le comportement des utilisateurs et de garantir que le site est utilisé de manière responsable, légale, appropriée et dans le respect des conditions d'utilisation standard du site.

Âge

g) Nous demandons à tous les nouveaux utilisateurs de confirmer qu'ils sont éligibles et légalement autorisés à s'inscrire sur le site en étant âgés de 18 ans et plus conformément à nos conditions d'utilisation.

Adresse email

h) Nous ne partagerons jamais votre adresse e-mail (ou toute autre information personnelle identifiable) avec des tiers non autorisés, tels qu'une liste de diffusion ou une société de marketing direct.

i) Lorsque vous vous inscrivez, vous pouvez vous inscrire à notre liste de diffusion pour recevoir des newsletters et des mises à jour relatives au Site. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces e-mails à tout moment. Une fois retiré de notre liste de diffusion, vous ne recevrez plus de newsletters ni de mises à jour relatives au Site. Vous pouvez cependant, très rarement, recevoir des e-mails d'une importance capitale, liés à votre compte ou à des informations très importantes concernant nous, notre entreprise ou le Site.
j) Nous vous enverrons un e-mail lors de votre inscription afin de vérifier que vous êtes bien le véritable propriétaire de l'adresse e-mail fournie. Cela permet d'éviter que les gens n'enregistrent trop facilement plusieurs comptes ou n'utilisent des pratiques de spam.
k) Votre adresse e-mail sera également utilisée pour vous envoyer votre mot de passe si vous demandez qu'il vous soit envoyé via notre procédure « Mot de passe oublié ».

Protection et utilisation des informations confidentielles et privées

Au cours du processus d'inscription, nous demandons diverses formes d'informations privées telles que le nom, l'adresse e-mail, l'âge (plus de 18 ans). Ces informations sont toujours traitées de manière confidentielle et ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs du site, et aucune information n'est accessible aux personnes extérieures au groupe immédiat d'employés ou d'agents de confiance exploitant le site. Ces employés ou agents de confiance n'auront que très rarement besoin d'accéder à ces informations, pour des raisons conformes à la présente politique de confidentialité ou dans la mesure requise par la loi, et cet accès sera toujours effectué dans des conditions strictement confidentielles.

a) Aucune information privée ne sera jamais utilisée à des fins de marketing direct ou de profit par vente, échange ou par accord avec un tiers non autorisé et nous veillerons toujours à recevoir l'autorisation et la confirmation de cet utilisateur avant d'utiliser toute information privée à ces fins.
b) Des informations privées peuvent toutefois être collectées afin de collecter et de stocker des statistiques ou des données globales liées à l'utilisation du Site et à nos Utilisateurs enregistrés (par exemple, nous pouvons souhaiter mesurer le nombre d'utilisateurs basés dans un certain pays ou calculer l'âge moyen de tous les utilisateurs du site). En plus d'être utilisées à des fins stratégiques, ces données peuvent être partagées ou échangées avec des tiers, mais elles seront toujours présentées de manière à ce que les utilisateurs individuels ne soient pas identifiables et à ce que toute information personnelle potentiellement exploitable ne soit pas affichée.
c) Nous nous réservons le droit d'avertir toute autorité de protection ou gouvernementale compétente (par exemple la police) utilisant toute information privée fournie si nous suspectons ou déterminons, à notre propre discrétion, qu'un utilisateur peut avoir ou qu'il existe un risque significatif qu'un utilisateur ait, engagé dans des actions liées à ou au cours de l'utilisation du site ou des services associés qui peuvent être illégales ou potentiellement dangereuses pour lui-même ou pour autrui. Nous divulguerons toujours toute information privée requise à toute autorité de protection compétente lorsque cela nous sera demandé dans la mesure requise par la loi.
d) Nous prendrons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations personnelles que nous recueillons via le site et nous ne stockerons les informations privées que nous recueillons que sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Notez cependant que la transmission de données sur le Web est intrinsèquement peu sûre, nous ne pouvons donc jamais garantir complètement la sécurité des données envoyées à nos serveurs.
e) Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre compte utilisateur. Nous ne vous demanderons votre mot de passe qu'au moment de votre connexion au site et tous les mots de passe des utilisateurs sont stockés sur nos serveurs dans un format crypté sécurisé.

Politique de cookies

Un cookie est une information envoyée à votre navigateur Web par notre serveur et qui y est stockée - soit pour la durée de votre visite sur le Site (en utilisant des « cookies de session »), soit pour une période de temps déterminée (en utilisant des « cookies persistants ») - afin d'envoyer des communications et des informations de votre navigateur à notre serveur, voire au serveur de tout autre tiers susceptible de vous envoyer des cookies. Une telle communication entre le navigateur et le serveur permet à un serveur Web d'identifier, d'analyser, de suivre ou d'utiliser de toute autre manière certaines données de votre navigateur Web.

a) Nous utilisons un cookie de session chaque fois que vous visitez le site afin de vous identifier correctement lorsque vous vous déplacez sur le site. Plus précisément, ce cookie de session est utilisé pour que vous soyez reconnu comme « connecté » lorsque vous naviguez d'une page à l'autre et que vous n'ayez donc pas à vous connecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page. Les cookies de session sont toujours supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web.
b) Nous pouvons également avoir besoin d'utiliser un cookie de session sur le site lorsqu'un utilisateur effectue des achats ou achète des articles (par exemple, des crédits de site ou des packages d'adhésion au site) afin que tous les articles ajoutés au « panier » soient tous disponibles à la fin de la session dans la section « Paiement ».
e) Tout processeur de paiement auquel vous pouvez accéder via le site peut également envoyer des cookies à votre navigateur afin de vous suivre et de vous identifier correctement lorsque vous utilisez leurs services. Ces cookies sont utilisés uniquement pour garantir une identification sûre et fiable lorsque vous suivez des procédures ou des services liés au paiement ou à l'argent.
f) Grâce au programme d'affiliation de notre site, tout utilisateur qui accède à notre site via un lien d'affiliation (ou une publicité d'affiliation) sur le Web aura un cookie persistant installé sur son navigateur. Ce cookie expirera automatiquement et sera supprimé après une période prédéterminée, généralement de 1 à 30 jours. Grâce à ce cookie, nous pouvons identifier si des utilisateurs spécifiques - qui ont accédé à notre site via une publicité d'affiliation - effectuent des achats ou effectuent des transactions importantes sur le site, nous permettant ainsi de calculer les montants des paiements dus aux membres de notre programme d'affiliation.
g) Les navigateurs Web disposent tous de différents paramètres sur la manière dont vous pouvez gérer les cookies. Vous pouvez toujours supprimer tous les cookies stockés sur votre navigateur via ses paramètres d'historique. Vous pouvez également modifier les options afin que le navigateur puisse refuser l'accès à tous ou à certains types de cookies. Cependant, le refus de l'accès aux cookies via votre navigateur est susceptible de réduire la quantité de services et de sites auxquels vous pouvez accéder sur le Web et d'avoir un impact sur votre expérience de navigation.

Liens externes

Certains aspects du Site, y compris, mais sans s'y limiter, les processeurs de paiement par carte de crédit ou les logiciels de lecture vidéo, peuvent ne pas être associés à notre Service et sont donc classés comme des applications tierces. Ces applications peuvent nécessiter que les Utilisateurs téléchargent et installent des logiciels supplémentaires sur leurs ordinateurs ou peuvent nécessiter que les utilisateurs acceptent des Conditions d'utilisation ou une Politique de confidentialité distinctes avant d'utiliser ou d'installer ces applications.

Nous ne sommes en aucun cas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité de tout autre site Web ou lien externe accessible ou mis à disposition via le site.

Droit d'être retiré

Vous pouvez cesser d'utiliser le Site et ses fonctionnalités et services associés à tout moment. Si vous souhaitez supprimer vos informations privées de notre base de données, vous pouvez le faire en nous contactant. Une fois que vous aurez fait cela et que nous serons convaincus que votre compte a été supprimé de notre base de données conformément à votre demande, vous ne pourrez plus y accéder et, en outre, vous ne pourrez plus accéder, modifier ou supprimer les informations que vous auriez pu soumettre précédemment au Site et qui pourraient rester dans son Contenu.

Droit d'accès à l'information

Vous pouvez nous demander de vous fournir les détails de toute information privée et personnelle que nous détenons à votre sujet. Nous le ferons, sous réserve toutefois de la mesure dans laquelle nous pourrions être empêchés de le faire, ou souhaiterions ne pas le faire, dans la mesure prévue ou autorisée par la loi. Toute demande de ce type nécessiterait également :

a) Paiement de frais d’administration.
b) Fournir une preuve appropriée de votre identité (comme une copie certifiée conforme de votre passeport ou de votre permis de conduire)

Demande de remboursement

Veuillez envoyer un e-mail à support@cloudtechhq.co.uk

Contact

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